Le Conseil d'administration détermine les orientations et les valeurs, la stratégie et les politiques clés de la société, il examine et approuve les opérations significatives y afférentes, il veille à leur mise en œuvre et définit toute mesure nécessaire à la réalisation de sa politique. Il décide du niveau de risques que la société accepte de prendre.
La composition du Conseil d’administration vise un équilibre entre expérience, compétence et indépendance, dans le respect de la diversité, notamment de l’égalité hommes-femmes. Le Conseil d’administration veille notamment à maintenir l’équilibre de sa composition en termes d’âge ainsi que d’expérience professionnelle et internationale. Par ailleurs, il s’attache à disposer en son sein de personnes ayant une expérience en matière de transformation technologique et digitale. Ces équilibres sont réévalués chaque année par le Comité de nomination et de rémunération.